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經(jīng)銷商做平臺(tái),相當(dāng)于是給經(jīng)銷商內(nèi)部增加了一支“空中部隊(duì)”,空中部隊(duì)的作用是做地面部隊(duì)無法做的工作,但目標(biāo)二者是一致的,就是占領(lǐng)前線的陣地,獲得市場。
哪些工作是地面部隊(duì)無法勝任的工作呢?
一)24小時(shí)為客戶服務(wù),平臺(tái)能夠24小時(shí)隨時(shí)隨地為客戶訂貨服務(wù);
二)新品推廣能在1分鐘內(nèi)傳遞到所有的終端網(wǎng)點(diǎn),但業(yè)務(wù)員(地面部隊(duì))則是地推式的需要幾周甚至一個(gè)月;
三)促銷活動(dòng)傳遞給所有的門店只需要1分鐘,但業(yè)務(wù)員需要一家家跑才能讓每家店都知道每個(gè)單品在搞什么活動(dòng);
四)季節(jié)產(chǎn)品可以事先預(yù)定,通過平臺(tái),終端店可以預(yù)定一些需要的季節(jié)產(chǎn)品,經(jīng)銷商無需備貨即可進(jìn)行市場銷售。
五)終端店不定貨,平臺(tái)會(huì)自動(dòng)提醒小店老板。平臺(tái)會(huì)根據(jù)后臺(tái)的大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,對(duì)于正常是3天一次訂貨周期的客戶,如果超過3天未訂貨,則平臺(tái)會(huì)自動(dòng)推送微信告訴小店老板,提醒他訂貨。
六)好賣產(chǎn)品自動(dòng)推送小店老板,對(duì)于好賣的產(chǎn)品,并且是此小店未進(jìn)的產(chǎn)品,平臺(tái)會(huì)自動(dòng)推送給小店老板,讓他選擇。
七)有退貨可以提前申請(qǐng),無需要業(yè)務(wù)員到達(dá)現(xiàn)場,就可以把店里一些不好賣或臨期的產(chǎn)品通過平臺(tái)告訴業(yè)務(wù)員,讓業(yè)務(wù)員去時(shí)能處理退貨。
八)業(yè)務(wù)員種種原因未去跑店,終端門店可以借助平臺(tái)進(jìn)行訂貨,訂貨后,公司后臺(tái)自動(dòng)接收。
總之,單個(gè)經(jīng)銷商做平臺(tái),就是在天上布一個(gè)“天網(wǎng)”,服務(wù)于地址所有的終端門店,與地上的地網(wǎng)(就是業(yè)務(wù)員),共同的維護(hù)好終端門店,讓終端店的服務(wù)體驗(yàn)更好!服務(wù)更全!銷量更高!